Πληρωμή και επιστροφή

Εδώ θα μάθετε τα πάντα για την πληρωμή & την επιστροφή της παραγγελίας σας. Για λεπτομερείς πληροφορίες ή ατομικές προσφορές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η περιοχή παράδοσης περιλαμβάνει προς το παρόν ολόκληρη την Ευρώπη.

  • Τα τραπεζικά μας στοιχεία

    Sparkasse Rottal-Inn
    IBAN: DE96 7435 1430 0010 5515 70
    BIC: BYLADEM1EGF

  • Τρόποι πληρωμής

    • Paypal
    • Amazon Pay
    • MasterCard
    • Visa
    • American Express
    • Klarna (Άμεση, Paylater, Δόσεις)
    • GiroPay
    • Apple Pay
    • Google Pay

  • Προθεσμία πληρωμής

    Σε περίπτωση πληρωμής με τιμολόγιο, το ποσό του τιμολογίου πρέπει να εξοφληθεί εντός 14 ημερών μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε τους Όρους Υπηρεσίας

  • Εταιρική άμεση χρέωση

    Μόνο για εταιρικούς πελάτες!
    Για την εταιρική χρέωση, πρέπει να υπογράψετε μία φορά εξουσιοδότηση χρέωσης και να την στείλετε στην τράπεζά σας. Μια εταιρική χρέωση δεν σας επιτρέπει να επιστρέψετε τα εισπραχθέντα ποσά. Όλες τις λεπτομέρειες θα τις λάβετε από τον σύμβουλο πελατών σας.
    Κατεβάστε εδώ κάνοντας κλικ.

1. Ποιες μεθόδους πληρωμής προσφέρουμε;

Προσφέρουμε διάφορες μεθόδους πληρωμής για να σας διευκολύνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο. Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα, PayPal, άμεση μεταφορά, πάγια εντολή, προκαταβολή, τιμολόγιο ή μέσω άλλων κοινών παρόχων πληρωμών.

2. Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλώ επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email ή τηλεφώνου. Παρακαλώ να έχετε έτοιμο τον αριθμό παραγγελίας σας και να αναφέρετε τον λόγο για την επιστροφή χρημάτων. Επεξεργαζόμαστε αιτήσεις επιστροφής χρημάτων σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας και τις νομικές διατάξεις. Το δικαίωμά σας για επιστροφή χρημάτων εξαρτάται από τις ατομικές συνθήκες και τον λόγο της επιστροφής χρημάτων.

3. Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου αν έχω ήδη πληρώσει;

Ναι, είναι δυνατόν να ακυρώσετε μια παραγγελία, εφόσον δεν έχει αποσταλεί ακόμα. Παρακαλώ επικοινωνήστε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να κανονίσετε την ακύρωση. Αν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Μετά από επιτυχή έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, θα επιστραφεί το ποσό αγοράς.

4. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω την επιστροφή χρημάτων;

Αφού εγκριθεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας, το ποσό θα επιστραφεί εντός 14 ημερών στον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες, ανάλογα με την τράπεζά σας ή τον πάροχο πληρωμών, μέχρι να εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό σας.